Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej marketing-intelligence.io oraz świadczonych przez nas usług.

Właścicielem strony jest:

Rapid Software House sp. z o.o.
ul. Złota 75A lok. 7
00-819 Warszawa
NIP: 5273033283
KRS: 0001008811

2. Definicje

• Usługodawca — Rapid Software House sp. z o.o., działająca pod marką Marketing Intelligence
• Użytkownik — każda osoba korzystająca ze strony marketing-intelligence.io
• Klient — podmiot, który zawarł umowę na świadczenie usług
• Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym audyt, generowanie leadów, outreach i custom narzędzia

3. Zakres usług

Marketing Intelligence świadczy usługi w zakresie:

• Audytu i strategii pozyskiwania dystrybutorów/partnerów handlowych
• Identyfikacji kreatywnych źródeł leadów
• Tworzenia custom narzędzi do automatyzacji sprzedaży
• Realizacji kampanii outreach (cold email, LinkedIn)
• Konsultacji i doradztwa w zakresie rozwoju sprzedaży B2B

4. Warunki współpracy

Współpraca z Marketing Intelligence odbywa się na następujących zasadach:

• Rozpoczęcie współpracy następuje po bezpłatnej rozmowie Discovery Call
• Szczegółowy zakres usług określa indywidualna oferta lub umowa
• Płatności realizowane są zgodnie z ustalonym harmonogramem
• Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej

5. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta
• Informowania o postępach prac
• Dostarczenia usług zgodnie z ustaloną specyfikacją

Klient zobowiązuje się do:

• Terminowego regulowania płatności
• Dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów
• Współpracy przy realizacji projektu
• Nieudostępniania osobom trzecim materiałów i narzędzi stworzonych na potrzeby projektu

6. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy. Obowiązek ten trwa przez okres współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu, chyba że odrębna umowa NDA stanowi inaczej.

7. Prawa własności intelektualnej

Prawa do materiałów stworzonych w ramach projektu reguluje umowa z Klientem. Co do zasady:

• Narzędzia i rozwiązania stworzone na zamówienie Klienta przechodzą na jego własność po opłaceniu
• Know-how i metodologie Marketing Intelligence pozostają własnością Usługodawcy
• Usługodawca może wykorzystać ogólne informacje o projekcie w celach referencyjnych (bez ujawniania danych poufnych)

8. Odpowiedzialność

Marketing Intelligence dokłada wszelkich starań, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Jednocześnie:

• Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów sprzedażowych (np. liczby zawartych umów)
• Odpowiedzialność za wykorzystanie dostarczonych leadów i narzędzi spoczywa na Kliencie
• Maksymalna odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za projekt

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• E-mailem na adres: dawid@marketing-intelligence.io
• Pisemnie na adres siedziby firmy

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

10. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

• Za porozumieniem stron
• Z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie
• Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy

W przypadku rozwiązania umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania.

11. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
• Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich publikacji na stronie